Obsédés par le QI, nous avons éclipsé le quotient émotionnel. Pourtant, il nous rend plus agiles, plus adaptables, et nous permet de résoudre les conflits : il est donc une opportunité que chacun possède en soi, et que l'on peut travailler et améliorer.
En s'appuyant sur des ouvrages, témoignages, cas pratiques, interviews, émissions, cet ouvrage vous aide à prendre votre IE en main et affronter les situations complexes du quotidien.
- Qu'est-ce que l'intelligence émotionnelle? Les 5 dimensions de l'IE (la conscience de soi, la maîtresse de soi, la motivation, l'empathie, la gestion des émotions et des conflits) ; calculez votre QE.
- Cultiver son IE vis-à-vis de soi : analyser son émotion et ses origines ; Remettre en question ses croyances ; Comment faire d'une émotion négative un moteur (tristesse, surprise, peur, anxiété, colère, honte), comment tempérer les émotions positives débordantes (joie, excitation, admiration).
- Cultiver son IE avec les autres : déterminer le levier de motivation de l'autre (en couple, au travail, en famille, avec les amis,...).